¿Cómo administrar un equipo remoto?

Capacitación
Christophe Hébert

Desde la crisis de la salud en 2020 y los confinamientos sucesivos, la teletrabajo o el "remoto" se han generalizado y ahora es una parte integral de los hábitos de los empleados.

Hay ventajas de teletrabajo . De hecho, mejora la calidad de vida de los empleados (más comodidad, menos tiempo de viaje, menos estrés, etc.), lo que estimula su motivación y su productividad.

Hoy, muchos empleados dicen que están listos para renunciar a una oferta de trabajo si no incluye la posibilidad de teletrabajo. El "TT" se ha convertido en un activo central de la marca del empleador, hoy debemos lidiar con esta nueva realidad. 

Esta práctica cada vez más común nos cuestiona sobre los mejores métodos para administrar de forma remota.

¿Cómo supervisar a su equipo a distancia? ¿Cómo permitir que todos aprovechen las ventajas de la teletrabajo sin afectar la productividad del equipo? ¿Cómo aprovechar las ventajas de la teletrabajo sobre la innovación y el compromiso del empleado?

Marvin lo ayuda a encontrar las mejores soluciones para administrar su equipo de forma remota en un entorno benevolente.

Los muchos desafíos de la gestión remota

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Para comprender mejor cómo adaptar su gestión al trabajo remoto y desarrollar su estilo de gestión y liderazgo en todas las circunstancias, Marvin lo ayuda a identificar las principales dificultades de gestión vinculadas a la implementación de teletrabajo y su generalización.

Comunicación 

La comunicación tiene un papel clave en la operación de un equipo y su productividad . De hecho, para que los diversos empleados logren trabajar realmente en un equipo, especialmente desde la distancia, la comunicación es a menudo la clave.

La buena comunicación permite a los gerentes comprender mejor sus expectativas frente a sus empleados y distribuir mejor las tareas y misiones dentro del equipo.

La comunicación transparente también permite obtener más fácilmente cualquier punto de fricción que pueda interrumpir el trabajo del equipo y establecer las acciones necesarias en el tiempo.

Cuando el equipo está en teletrabajo, la comunicación se ve obstaculizada : mientras está en cara a cara, es fácil contactar espontáneamente a un colega (en un espacio abierto, durante un descanso, etc.), el teletrabajo implica enviar un mensaje instantáneo, recibir una llamada o enviar un correo electrónico.

Recibir el más mínimo mensaje a través del correo electrónico o la mensajería instantánea también puede causar malentendidos y malas interpretaciones. Un mensaje que quiere ser directo para ser más efectivo puede percibirse como frío o autoritario, donde el lenguaje no verbal de cara a cara disipa este riesgo.

Coordinación 

En teletrabajo, los ritmos y las horas de trabajo pueden variar en comparación con un día laboral tradicional en la oficina.

De hecho, si sus empleados no tienen tiempo de viaje, tal vez prefieren comenzar su día de trabajo antes para terminar antes.

La teletrabajo también permite conciliar las tareas profesionales y personales , y por lo tanto, es que la jornada laboral está más "picada". Por período, también puede ser que algunos de sus empleados en teletronjoles se encuentren en una zona horaria diferente.

El trabajo de cara a cara de todo el equipo permite una mejor coordinación del tiempo de trabajo, facilita las reuniones improvisadas y otros puntos ad hoc. Desde este punto de vista, y si no se supervisa de manera efectiva, el teletrabajo puede colocar un grano de arena en un engranaje bien engrasado y, por lo tanto, requiere repensar la gestión del equipo.

Confianza 

Al igual que la comunicación, la confianza es esencial para la gestión de calidad y las buenas relaciones interpersonales dentro del mismo equipo. Sin embargo, puede ser socavado por teletrabajo.

Por un lado, por temor a que su equipo se beneficie de teletrabajo para trabajar menos y llevar a cabo tareas nacionales, el gerente puede verse tentado a establecer un control de tiempo de trabajo más estricto, o incluso verificar las actividades de sus empleados.

Use infantilización tendrán el efecto perjudicial de deteriorar la calidad de la relación de trabajo y de perder mucho tiempo al gerente.

Por el lado del empleado, los mensajes recibidos del gerente pueden ser mal entendidos o mal percibidos. Pueden creer en la falta de confianza y, por lo tanto, participar en un deterioro de la relación de trabajo .

Si estos casos pueden parecer caricaturizados, representan la forma en que la confianza entre un gerente y los miembros de su equipo puede verse afectado por la mala gestión de teletrabajo.

Productividad 

A largo plazo, todas las dificultades establecidas anteriormente pueden afectar la productividad del equipo y su capacidad para ofrecer un trabajo cualitativo y coordinarse con el tiempo.

Si no se caiga en la trampa de disparos en teletraz de teletrabajo , todavía es necesario asegurarse de que no pese demasiado sobre la productividad del equipo y de cada uno y cada uno.

Para enfrentar estos desafíos de gestión impuestos por la evolución de nuestros métodos de trabajo, un gerente debe desarrollar hoy nuevas habilidades para adaptarse a un mundo de trabajo en evolución.

¿Cuáles son las habilidades clave para administrar su equipo de forma remota?

Entenderá, para ser un buen gerente de cara a cara, pero también desde la distancia, por lo tanto, debe lograr superar las dificultades relacionadas con el teletrabajo. Aquí hay una descripción general de las habilidades que se adquirirán para una administración remota .

  • Habilidades de comunicación : para evitar cualquier malentendido o tensiones relacionadas con un mensaje mal percibido, es esencial adaptar su comunicación al contexto de teletrabajo. Comunicarse bien desde la distancia también hace posible comunicar expectativas y objetivos que se logre precisos y claros para cada uno de sus empleados.

  • Habilidades de organización : para coordinar el trabajo del equipo y las diferentes reuniones de teletrabajo, un gerente efectivo debe haber aumentado la organización y las capacidades de anticipación . En la teletrabajo, también es necesario adaptarse a las crecientes solicitudes de flexibilidad por parte de los empleados.

  • Habilidades tecnológicas : muchas herramientas y software innovadoras permiten facilitar considerablemente el trabajo en equipo de forma remota (holgura para mensajes instantáneos, concepto para piloto de trabajo en equipo, avión para administrar su base de datos, etc.). Hay muchas innovaciones en este campo, pero aún debe saber cómo aprovecharlo.

Para reclutar bien remotamente,, por lo tanto, debe tener herramientas tecnológicas adecuadas . Para ayudarlo a reclutar a los mejores candidatos, usar un ATS colaborativo es esencial, como Marvin Recruiter.

  • Habilidades relacionales : preservar una atmósfera y un espíritu de equipo es esencial para la calidad de vida en el trabajo y retener sus talentos. Si la teletrabajo es frecuente en su equipo, debe mantener intercambios conviviales e informales . También debe saber cómo identificar y disipar los malentendidos vinculados a la comunicación digital.

Algunas buenas prácticas para la gestión remota de fluidos 

Establecer expectativas claras 

Para evitar malentendidos y pérdida de tiempo, la administración de bienes de forma remota implica formular expectativas claras y precisas . Una buena práctica puede ser garantizar que el gerente y el empleado estén alineados en los objetivos establecidos después de un intercambio de videos, por ejemplo.

Comunicarse regularmente y efectivamente  

Uno de los riesgos de teletrabajo es menos solicitar a sus colegas y gerentes que en cara a cara. Para remediar esto, puede establecer tiempos de intercambio regulares y efectivos para evocar puntos específicos y garantizar el funcionamiento suave de una misión.

Use las herramientas de colaboración adecuadas 

Software, mensajes instantáneos, espacios compartidos: hay muchas herramientas para facilitar la gestión remota . Tómese el tiempo para identificar sus necesidades y las mejores herramientas para satisfacerlas, obtendrá en eficiencia.

Hacer flexibilidad 

Una de las ventajas de teletrabajo es poder conciliar más fácilmente tareas profesionales y personales , y los empleados a menudo solicitan más flexibilidad . Como gerente, debe adaptarse a las horas modificadas y al ritmo picado de teletrabajo, así como a las nuevas expectativas de sus empleados.

Promover la confianza y el compromiso  

Para garantizar un clima de confianza, no dude en ser transparente con sus equipos. Recuerde renovar regularmente sus marcas de confianza. Para garantizar un contexto de trabajo agradable y volver a participar al empleado en sus misiones, trate de preservar los intercambios informales y autoríquelo a sacar la cabeza del manillar de vez en cuando.

Conclusión

Bien, la gestión de forma remota, por lo tanto, requiere desarrollar habilidades reales. Con ATS Marvin, reclute los perfiles mejor calificados para administrar un equipo lejano.

Nuestra solución de reclutamiento inteligente le permite pesar los perfiles directamente en LinkedIn, y luego le permite centralizar en una sola interfaz todos los candidatos potenciales y luego filtrar los perfiles de acuerdo con sus expectativas. Con Marvin, facilita la vida y racionaliza su proceso de reclutamiento . Contáctenos hoy para pedir una demostración.

Christophe Hébert
CEO y fundador @marvin recluta
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