Capacitación
28.11.2023

¿Cómo escribir una oferta de trabajo impactante?

Aurélie Peyrière

Ofertas de empleo. ¿Acaso se leen ya? Cada vez se les da menos valor. Esto se debe al cansancio generalizado de leer una mezcla de la jerga empresarial habitual y una descripción del puesto incomprensible para los clientes o los responsables de contratación. Entonces, ¿cómo destacar? ¿Cómo hacer que tus ofertas de empleo sean más atractivas? ¿Cómo hacerlas completas, informativas, auténticas y que realmente cumplan su propósito: atraer candidatos?

Un consejo antes de lanzarte: empieza por pensar en lo que esperarías de una oferta de trabajo. Porque las mentiras en un anuncio se notan. ¡Pero también la autenticidad!

1. Definiendo el perfil del candidato ideal

  • Análisis del puesto : Comience con un análisis detallado del puesto. ¿Cuáles son las principales tareas? ¿Cuál es el impacto de este puesto en la empresa? Considere también cómo interactúa con otros departamentos.
  • Habilidades y cualidades : Enumere las habilidades técnicas y las cualidades personales necesarias. Considere tanto las habilidades actuales como las que se pueden desarrollar. Considere también cómo estas habilidades se integran con la cultura de la empresa.

Consejo : Al igual que en ventas, no dudes en crear perfiles. Esto te ayudará a definir los perfiles que buscas, sus expectativas, ambiciones, etc., lo que te proporcionará un marco ideal para redactar tus ofertas de empleo. Sin embargo, ten en cuenta que crear perfiles puede llevar mucho tiempo. Para saber más sobre perfiles en el reclutamiento, consulta nuestro artículo sobre el tema.

2. Título del anuncio

Es un poco como la lógica de un asunto de correo electrónico o de un mensaje llamativo: crear una emoción al leer esas pocas palabras.

  • Claridad : El título debe ser directo y fácil de entender. Evite la jerga y los términos demasiado genéricos. Un título preciso ayuda a atraer a los candidatos adecuados.
  • Atracción : Utiliza palabras clave relevantes que capten la atención y reflejen la posición. Un título atractivo también puede despertar la curiosidad y animar a la gente a leer el anuncio. Sin embargo, ten cuidado de no exagerar con la intriga: ¡sería una pena que tu anuncio no se entendiera y, por lo tanto, no se viera!

3. Presentación de la empresa

  • Cultura de la empresa : Hable sobre el ambiente, los valores y la misión de la empresa. Sea auténtico; se nota. Si no está seguro de qué incluir, pregunte a sus empleados por qué se unieron a la empresa y por qué se quedan, por ejemplo. Resalte las iniciativas de la empresa en responsabilidad social o el ambiente laboral. Hable sobre lo que interesará a sus candidatos y evite clichés como: "Como líderes del mercado, buscamos impulsar nuestro crecimiento con nuevos talentos". Esa es la mejor manera de perder a un candidato.
  • Propuesta Única de Venta (PVU) : ¿Qué hace única a tu empresa? Destaca estos elementos. Esto podría incluir proyectos innovadores, políticas de trabajo flexibles o un ambiente laboral excepcional. De nuevo, la mejor manera de averiguarlo es preguntar a tus empleados. Asegúrate de identificar las expectativas de cada tipo de candidato: no le preguntes al contador de 52 años qué lo motivó a unirse a la empresa si estás escribiendo una oferta de empleo para un recién graduado. En su lugar, pregúntale al miembro más nuevo del equipo técnico.

4. Detalles de misiones y responsabilidades

  • Descripción detallada : Incluya detalles de las responsabilidades diarias y los proyectos principales. Proporcione ejemplos concretos para ayudar a los candidatos a visualizarse en el puesto. Considere dar un ejemplo de lo que hace un perfil similar en una semana típica o, si se trata de un puesto único, explique qué no puede hacer sin ellos; todos queremos sentirnos valorados por nuestra empresa.
  • Visibilidad del puesto : Explique cómo este puesto se integra en el equipo y contribuye a los objetivos de la empresa. Hable sobre las personas con las que trabajará el nuevo empleado y qué le aportará su incorporación. Enfatice la importancia del puesto en la estrategia general de la empresa. Cuanto más se visualicen los candidatos en el puesto, menos convincentes serán.

5. Habilidades y cualificaciones

  • Esencial vs. Deseable : Distinga claramente entre habilidades esenciales y aquellas que se consideran un plus. Esto ayuda a establecer expectativas realistas y a atraer a una mayor variedad de candidatos. Sea claro y proporcione ejemplos. No todos tenemos la misma definición de "habilidades avanzadas de JavaScript".
  • Diversidad de habilidades : Considere la diversidad de antecedentes y experiencias que pueden enriquecer el puesto. Anime a postularse a candidatos con trayectorias profesionales atípicas.

6. Información práctica

  • Detalles del puesto : Tipo de contrato, lugar de trabajo, horario, salario (si es posible). Sea lo más transparente posible para evitar malentendidos. Atraer candidatos con falsas expectativas o con falsas insinuaciones solo le hará perder el tiempo.
  • Beneficios : Mencione beneficios específicos como seguro, vacaciones, teletrabajo, etc., sin exagerar. Estos no son realmente beneficios, ya que todos los ofrecen. En su lugar, destaque las ventajas únicas que ofrece su empresa, lo que la distingue.

7. Tono del anuncio

  • Inclusivo y positivo : Use un lenguaje inclusivo y positivo. Evite los estereotipos y asegúrese de que el tono sea acogedor para todos. Esta es la primera vez que se dirige a sus candidatos.
  • Reflejo de su empresa : El tono debe reflejar la cultura de su empresa. Un tono coherente con su marca refuerza la credibilidad del anuncio. Un tono humorístico refleja un ambiente empresarial relajado, mientras que un tono firme/neutral proyecta una imagen seria y profesional. ¡Adáptelo al tipo de personalidad que desea reclutar!

8. Oportunidades de desarrollo

  • Formación y crecimiento : Una empresa atractiva también es aquella que te permite progresar profesionalmente, desarrollar tus habilidades y, en definitiva, salir transformado. Tu anuncio de empleo debe explicar o transmitir a los candidatos cómo trabajar contigo mejorará su vida diaria y les permitirá prosperar profesionalmente (¡y quizás también personalmente!).
  • Destaque las oportunidades de formación y desarrollo profesional dentro de la empresa. Esto puede incluir programas de mentoría, formación interna o colaboraciones con instituciones educativas: una empresa atractiva es aquella que invierte en sus empleados.
  • Testimonios : Incluir citas o testimonios de empleados actuales puede ser muy persuasivo. Ofrece una visión concreta de la vida en la empresa. Nuevamente, elija testimonios que conecten con su público objetivo.

9. Difusión del anuncio

  • Canales diversificados : Utilice una combinación de plataformas tradicionales y digitales. Considere redes sociales, portales de empleo especializados y foros profesionales. Adapte la plataforma/canal de adquisición al público objetivo (p. ej., APEC se centra principalmente en gerentes de reclutamiento).
  • Segmentación : Piensa en dónde se encuentran tus candidatos ideales y dirígete a esas zonas. Usa palabras clave estratégicas para optimizar el posicionamiento de tu anuncio en los buscadores.

10. Innovaciones en la publicidad

  • Formatos creativos : Considera videos, infografías o formatos interactivos. Estos formatos pueden ser más atractivos y memorables que el texto solo. Además, te permitirán diferenciarte o incluso destacar entre la multitud.
  • Eventos de reclutamiento : Comente sus eventos en la publicación de empleo de forma discreta pero destacada (un enlace, un código QR, etc.), como seminarios web o sesiones de preguntas y respuestas para presentar el proyecto y la empresa. Esto permitirá que los candidatos interesados ​​conozcan mejor su empresa.

11. Monitoreo y retroalimentación

  • Análisis de respuesta : Monitorea las respuestas y ajusta el anuncio según sea necesario. Analiza los datos para comprender qué partes del anuncio funcionan bien. ¿Por qué no pruebas tus anuncios con pruebas A/B? Si no estás seguro de qué tono usar, prueba varios y descubre cuál genera más conversiones.
  • Comentarios : Ten en cuenta los comentarios de los candidatos para mejorar tus procesos. Los comentarios constructivos pueden ser una mina de oro para la optimización futura de anuncios: ¡información crucial que falta o una característica atractiva que olvidaste mencionar!

Conclusión

Hay innumerables maneras de diseñar tu anuncio de empleo y muchos puntos que puedes aprovechar para atraer candidatos. Un anuncio de empleo bien elaborado es una herramienta poderosa para atraer a los candidatos ideales. Al centrarte en la claridad, la inclusión y la creatividad, tu oferta de empleo sin duda destacará. Recuerda que cada anuncio también es una oportunidad para fortalecer tu marca empleadora.

Un último consejo: sé auténtico al escribir, basándote en testimonios de colegas, tu propia experiencia y la de los equipos de reclutamiento. Tu oferta de empleo será mucho más fácil de redactar, ¡y se notará al leerla!

Aurélie Peyrière
Director de Recursos Humanos @Shappers y @Comeandwork
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