Diversidad e inclusión: buenas prácticas en las empresas

¿Qué es un software ATS?

Un Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS) es un software de gestión de reclutamiento que digitaliza y automatiza todo el proceso de RR. HH., desde la publicación de vacantes hasta la gestión de clientes. Permite a los profesionales de reclutamiento (equipos de RR. HH., agencias de reclutamiento, consultores, etc.) centralizar las solicitudes, clasificar, calificar y realizar el seguimiento del talento, optimizando al mismo tiempo la productividad.

¿Qué es el software CRM?

Un sistema CRM (Gestión de Relaciones con Clientes) es un software que permite gestionar y optimizar las relaciones con clientes y prospectos. Centraliza la comunicación, registra el historial de interacciones y ayuda a estructurar las estrategias de ventas para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.

¿Qué es un software ATS y CRM?

Un ATS y CRM es una solución que combina el seguimiento de candidatos y la gestión de relaciones con los clientes en una sola herramienta. Permite realizar un seguimiento tanto de los procesos de reclutamiento como de las interacciones de ventas, ofreciendo una visión integral de candidatos, clientes y oportunidades.

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