¿Cómo elegir el software ATS (o ATS + CRM) adecuado?

¡Optimiza tu proceso de reclutamiento! Esa es la fórmula mágica para impulsar el rendimiento de tu empresa .

Sin embargo, encontrar el talento adecuado para satisfacer sus expectativas, personas que estén en sintonía con su mentalidad, aquellas con las calificaciones adecuadas para un puesto, a veces puede parecer una batalla cuesta arriba.

Con demasiada frecuencia, sin darnos cuenta, perdemos una joya rara porque nuestro proceso de reclutamiento se prolongó o se perdieron nuestros CV.

Por eso el software ATS es revolucionario. Este software transformará por completo la vida de su departamento de RR. HH. y le permitirá optimizar sus procesos de reclutamiento .

Son cada vez más numerosos en el mercado, por lo que es fundamental elegirlos con cuidado para evitar acabar con una herramienta totalmente inadecuada para tus necesidades.

A continuación te dejamos algunos consejos para guiarte en esta búsqueda y ayudarte a encontrar el que más te convenga.

¿Qué es un ATS?

Un ATS (Applicant Tracking System) es un software de gestión de reclutamiento que se ofrece a las empresas.

Gracias a esta nueva herramienta, las agencias de reclutamiento y los equipos de recursos humanos ahorrarán un tiempo valioso gracias a diversas funcionalidades que desarrollaremos más adelante.

Primero, explicamos por qué es absolutamente necesario contar con un ATS.

Una visión general de las aplicaciones

La mayoría de los sistemas ATS permiten la centralización de diferentes procesos y herramientas de reclutamiento.

Olvídate de archivos Excel con tres versiones diferentes, de un documento Word con el informe de la entrevista que no se ha archivado en la carpeta correcta, de una reunión a la que el candidato no ha sido invitado… A través de una única plataforma , podrás visualizar toda la información de todos los candidatos.

De este modo, las personas involucradas tendrán acceso al mismo espacio y podrán colaborar directamente entre sí. Esto resulta especialmente útil cuando aumentan las solicitudes y hay varios puestos por cubrir simultáneamente.

Esta nueva organización ayuda a limitar la pérdida de información y los malentendidos dentro de los equipos.

Un ahorro de tiempo considerable

Esta es, sin duda, una de las principales razones por las que los reclutadores utilizan este tipo de herramienta. El proceso de reclutamiento está plagado de numerosas tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo, desperdiciando el valioso tiempo de RR. HH.:

• publicar el mismo anuncio por décima ^vez en diferentes sitios de reclutamiento;
• reprogramar una cita que no fue planificada adecuadamente; 
• etc. 

Gracias a la automatización de ciertos procesos, los responsables de selección podrán liberar tiempo para centrarse más en su core business.

tareas de mayor valor añadido . Esto necesariamente repercute positivamente en la calidad del reclutamiento .

Optimización del proceso de reclutamiento

El software de Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS) es una excelente manera de optimizar el proceso de reclutamiento. Permite refinar las búsquedas y evitar así encontrar candidatos que no se ajusten al perfil.

Optimizar el proceso de selección desde el principio evita multiplicar entrevistas innecesarias y maximiza así las posibilidades de encontrar al candidato perfecto.

La herramienta permite el seguimiento en tiempo real del progreso del proceso. Esto permite a los reclutadores acceder a la información de las solicitudes, evitando así la recepción de nuevas solicitudes para el mismo puesto cuando está a punto de cubrirse.

¿Qué criterios deben tenerse en cuenta al seleccionar un software ATS?

Existen numerosos programas de software ATS, cada uno con sus propias características. Algunas funcionalidades son comunes a todos los programas, pero otras son específicas de ciertas plataformas .

Tómate el tiempo para definir claramente tus expectativas clasificando tus criterios por orden de importancia. Esto te ayudará a elegir tu software . Aquí tienes algunos consejos para que lo tengas todo más claro.

Distribución automática de ofertas

Primero, puedes crear fácilmente una oferta de empleo usando la plataforma. Luego, el software te permite hacer seguimiento de tus procesos de reclutamiento en múltiples sitios simultáneamente (LinkedIn, Indeed, Pôle emploi, etc.).

Centralización de la información

La plataforma te permitirá centralizar la información de diferentes candidatos. Recopila los CV recibidos a través de diversos canales. Algunos sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) permiten recuperar datos de candidatos a través de LinkedIn y rellenar automáticamente los perfiles disponibles en el software.

Las plataformas que utilizan inteligencia artificial podrán transformar cualquier CV en un perfil de candidato. Se acabó copiar manualmente la información de contacto (con el riesgo de cometer errores), la experiencia y las habilidades. ¡Todo está automatizado!

Selección de perfil

El software preseleccionará candidatos para un puesto según los criterios que usted defina. La vinculación de candidatos con ofertas de trabajo, optimizada mediante inteligencia artificial, le ahorrará tiempo valioso.

Los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), como Marvin , también permiten crear una base de datos de candidatos que se puede movilizar en cualquier momento. La información se actualiza periódicamente y el uso de numerosos filtros (nivel de experiencia, puesto, número de teléfono, calificación) permite encontrar rápidamente candidatos potenciales para una nueva vacante.

Para empresas especializadas en selección de personal (por ejemplo, cazatalentos), algunos Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS) ofrecen CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente) integrado. Puedes centralizar la información de la empresa y del candidato en un solo lugar, lo que facilita encontrar al candidato ideal.

Seguimiento de aplicaciones

Gracias a una plataforma personalizable , podrás seguir el progreso de las postulaciones (candidatos seleccionados, en proceso, ofertas realizadas).

También te resultará más fácil organizar citas . Puedes sincronizar tus citas de Google Meet con Calendario directamente desde tu ATS.

En algunos casos, ponemos a su disposición KPI a definir mejor sus objetivos , abordar sus debilidades y, por lo tanto, a adaptar mejor su estrategia de contratación .

Todos los participantes del proceso de reclutamiento tendrán acceso a esta plataforma y podrán ingresar su información a través de su perfil. Esto le permitirá monitorear la actividad de sus reclutadores individualmente y ajustar su estrategia en consecuencia.

Hemos enumerado varias funciones aquí; no todas están disponibles en todos los software ATS, así que concéntrese en las más importantes. Le recomendamos echar un vistazo a Marvin ATS , que cumple con todos los requisitos mencionados.

¿Qué preguntas deben hacerse durante una manifestación? 

La mejor manera de saber si un programa de software es adecuado para usted es solicitar una demostración al proveedor.

Pero ojo, ¡esto debe prepararse con antelación! Aquí tienes algunas ideas de temas a tratar para evitar sorpresas desagradables una vez firmado el contrato. 

¿Cómo puedo importar mis bases de datos existentes? 

Poder convertir sus antiguas bases de datos a su software ATS es esencial para evitar perder la valiosa información que ha acumulado a lo largo de los años.

Tómese el tiempo para comprender si esto es posible, qué tipos de documentos se pueden utilizar y si el software es compatible con su propia base de datos .

¿Cómo funciona el onboarding de equipos? 

Terminar con un software que no sabes usar puede ser una verdadera pesadilla. Por eso, asegúrate de preguntar si el desarrollador del software ofrece capacitación para a dominar todas las funciones del producto y ponerlo en funcionamiento lo antes posible.

Para algunos ATS, podrá acceder a los equipos de soporte en cualquier momento después de la configuración inicial del software.

¿Cómo se adapta esta herramienta a las necesidades específicas de mi empresa?

Intente comprender cómo la herramienta se puede adaptar a sus necesidades. Algunos programas permiten personalizar ciertos aspectos del producto, modificando funciones para satisfacer mejor sus expectativas.

Puedes preguntarles si trabajan con empresas del mismo sector; ¡quizás incluso tengan algún consejo que darte sobre las mejores prácticas !

¿Cómo puedo cancelar el contrato?

No olvides esta pregunta para no quedarte atascado con un programa. Es importante saber:

• la duración del compromiso;
• los costes asociados a una terminación anticipada del contrato;
• la existencia o no de un juicio libre.

Es fundamental poder responder a todas estas preguntas antes de realizar su elección. 

Si tiene alguna duda, solicite aclaraciones; no hay prisa. Si tiene alguna pregunta sobre el software ATS, ¡ no dude en contactar con nuestro equipo de Marvin !

Conclusión

Como puede ver, el software ATS cambiará su vida y le ahorrará un tiempo considerable .

Así que no lo dudes más, ¡anímate! Sin embargo, para optimizar tus resultados, tómate el tiempo necesario para seleccionar cuidadosamente la opción que mejor se adapte a tu negocio .

¿Qué funciones te resultan más útiles? ¿Cómo puedes adaptar la plataforma a tus necesidades ? ¿Quién la usará en tu empresa? Estas son las preguntas que debes plantearte para elegir correctamente tu software ATS .