Creación de personas en el reclutamiento: una estrategia innovadora para atraer al candidato ideal
En el proceso de selección, adoptar estrategias innovadoras es crucial para atraer candidatos de alta calidad. Se están adoptando numerosos métodos y técnicas de otros campos (tecnología, ventas, marketing, etc.) para innovar y mejorar los resultados. Una de estas estrategias es la creación de "personas", un concepto tomado del marketing y las ventas, pero igualmente relevante en el proceso de selección. Este artículo explora cómo crear una persona en el proceso de selección y por qué este método puede revolucionar su enfoque para encontrar al candidato ideal.
¿Qué es una persona en marketing y cómo se puede adaptar al reclutamiento?
En marketing, un perfil es una representación semificticia de tu cliente ideal, basada en datos reales y suposiciones fundamentadas sobre sus características demográficas, comportamientos, motivaciones y objetivos. El propósito de un perfil es ayudarte a comprender y visualizar a tu público objetivo de forma más concreta, para que puedas adaptar tus productos, servicios y estrategias de marketing de forma más eficaz.
Ejemplo de Sales Persona: Imaginemos a “Sophie”, una directora de marketing de 35 años, apasionada por las tecnologías de vanguardia, activa en redes sociales (Instagram y Facebook), que privilegia productos innovadores y personalizables, da mucha importancia al equilibrio entre su vida profesional y personal y practica un deporte de equipo en un club.
Al adaptar este método al reclutamiento, el perfil del candidato se convierte en una herramienta para comprender y definir mejor el perfil ideal. Para crear un perfil de reclutamiento, es fundamental considerar no solo las habilidades y la experiencia requeridas, sino también elementos como la personalidad, las motivaciones, las aficiones y la adecuación a la cultura de la empresa.
La utilidad de las personas en el reclutamiento
El uso de un perfil en el reclutamiento permite una selección más eficaz de candidatos. Esto ayuda a diseñar ofertas de empleo más atractivas y a elegir los canales de distribución más relevantes, como LinkedIn, redes sociales u otras plataformas especializadas. Al tener una imagen clara del candidato ideal, los reclutadores pueden comunicar mejor los valores y expectativas de la empresa, aumentando así las posibilidades de atraer un perfil que se ajuste no solo a sus habilidades, sino también a sus valores y aspiraciones.
¿Cómo crear un personaje para el reclutamiento?
La creación del personaje debe realizarse de forma colaborativa, particularmente con los empleados involucrados en este reclutamiento (responsable de contratación), con el fin de evitar errores de objetividad y recopilar la mayor cantidad de información relevante posible.
- Recopilación de información : recopilar datos sobre candidatos anteriores y actuales, utilizando fuentes como comentarios de candidatos, entrevistas de trabajo y perfiles de LinkedIn.
- Identificación de tendencias : busque patrones en trayectorias profesionales, habilidades, personalidades e intereses que se alineen con el éxito en el puesto.
- Definición de Persona : Crear un perfil detallado del candidato ideal, incluyendo aspectos como motivaciones, objetivos profesionales y ajuste a la cultura de la empresa.
Ejemplo de un perfil de reclutamiento: considere a "Alex", un potencial ingeniero de software, con 5 años de experiencia, apasionado por el desarrollo sustentable, activo en comunidades de codificación en línea y que busca una empresa con una fuerte cultura de innovación y responsabilidad social.
¿Cuándo no se debe crear un personaje en el reclutamiento?
Es importante tener en cuenta que crear un perfil para cada reclutamiento no siempre es necesario. En algunos casos, incluso puede ralentizar el proceso, especialmente en puestos que requieren una contratación rápida o en puestos altamente especializados con pocos candidatos potenciales. En estas situaciones, puede ser preferible un enfoque más directo y flexible.
Conclusión
Adoptar perfiles en el reclutamiento ofrece un método estructurado y empático para atraer candidatos que encajen no solo en habilidades, sino también en personalidad y valores. Si bien no es una solución universal para todos los procesos de reclutamiento, su uso juicioso puede mejorar considerablemente la calidad y la eficiencia de sus esfuerzos de reclutamiento. En definitiva, comprender y identificar al candidato ideal es un arte que, una vez dominado, puede transformar la forma en que su empresa atrae y retiene talento.
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